При регистрации mac телевизора по ошибке отправили не на свою почту

Главная Форумы Общие вопросы по ForkPlayer При регистрации mac телевизора по ошибке отправили не на свою почту

В этой теме 14 ответов, 5 участников, последнее обновление  hjvfyy 16 час., 15 мин. назад.

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 15 всего)
  • Автор
    Сообщения
  • #18217

    Domovoi
    Участник

    Добрый день!Вчера сосед купил телевизор самсунг, мы попытались зарегистрировать ему ForkPlayer на сайте.При регистрации телевизора на сайте ForkPlayer, данные телевизора (mac и все остальное) по ошибке отправили не на свою почту(на чужую). Теперь при новой регистрации на сайте после того, как ввожу mac адрес телевизора пишет, что пользователь с таким mac адресом уже существует, как можно исправить ситуацию? Спасибо большое заранее благодарен!

    #18218

    Конрад
    Модератор

    Самый простой способ — создайте новую почту и зарегистрируйтесь по новой.

    NetCast 4.0 - LG 42LA662V (с флешки) ................. WebOS 3.5 - LG 24MT49S-PZ (Через IVI днс 195.88.208.101)................. Android 7.1.2 - Xiaomi Redmi 4X
    #18219

    Domovoi
    Участник

    Дак вот пробовал прописывать другую почту, по новому регестрировался, как только ввожу этот же мак адрес телека, на сайте выдает: ОШИБКА: Такой мак адрес уже принадлежит другому аккаунту!

    • Ответ изменён 1 год назад пользователем  Domovoi.
    • Ответ изменён 1 год назад пользователем  Domovoi.
    #18221

    Domovoi
    Участник

    Mac телека: 9c8c6e10p95b

    • Ответ изменён 1 год назад пользователем  Domovoi.
    #18222

    Domovoi
    Участник

    По времени уже сутки прошли после регистрации, на самом телевизоре в уведомлении пишет, что плейер не зарегестрирован

    #18223

    Конрад
    Модератор

    Тогда это к админу. Ждите его ответа.

    NetCast 4.0 - LG 42LA662V (с флешки) ................. WebOS 3.5 - LG 24MT49S-PZ (Через IVI днс 195.88.208.101)................. Android 7.1.2 - Xiaomi Redmi 4X
    #18224

    Domovoi
    Участник

    Своих два телевизора регестрировал без проблем, а тут вот соседу решил помочь с регистрацией плейера, вот вышел такой косяк( Он мне свою почту не правильно написал, а сообщение уже ушло на ту ошибочную почту

    #18225

    Domovoi
    Участник

    Спасибо вам большое!!! выручайте плииз!!!

    #18279

    Domovoi
    Участник

    Уважаемый администратор сайта, если у вас есть возможность удалить регистрацию mac адреса : 9c8c6e10p95b от 10.03.2018 с учетом того, чтобы мне можно было вновь зарегистрировать повторно этот же mac на сайте ForcPlayer, буду вам очень благодарен! Свою проблему я уже описывал выше, спасибо большое!

    • Ответ изменён 1 год назад пользователем  Domovoi.
    #18302

    forkplayer
    Участник

    Уважаемый администратор сайта, если у вас есть возможность удалить регистрацию mac адреса : 9c8c6e10p95b от 10.03.2018 с учетом того, чтобы мне можно было вновь зарегистрировать повторно этот же mac на сайте ForcPlayer, буду вам очень благодарен! Свою проблему я уже описывал выше, спасибо большое!

    Если форкплеер пишет что регистрации на сайте нет то значит ошиблись с мак адресом. Реальные мак адреса содержат только 0-9 a-f, у вас там вижу р

    ForkPlayer Wiki http://wiki.forkplayer.tv/

    #18309

    Domovoi
    Участник

    Ок! Спасибо! Сверю вечерком отпишусь

    #18329

    Domovoi
    Участник

    admin, спасибо вам большое за подсказку, действительно в буквах была ошибка, mac мне диктовали на тот момент по телефону, связь фонила, попросил соседа прислать фотку maca все исправили, все получилось, плейер пашет))

    • Ответ изменён 1 год назад пользователем  Domovoi.
    • Ответ изменён 1 год назад пользователем  Domovoi.
    • Ответ изменён 1 год назад пользователем  Domovoi.
    #34624

    ivan343
    Участник

    Здраствуйте!У меня похожая проблема — при регистрации не заметил что пропустил одну букву в адресе электронной почты и вместо .ru привязал мак к несуществующему а адресу с .u на конце.В результате в личный кабинет попасть не могу потому что не знаю пароля.При попытке зарегистрировать мак на другую почту пишет что занят другим пользователем.В плеере на тв получил два уведомления о регистрации но вних только логин и неправильный адрес почты а пароля нет.При попытке отвязать устройство через меню в плеере на тв выдает ошибку о некоректных данных.Пожалуйста подскажите как разрешить эту ситуацию?

    #34628

    forkplayer
    Участник

    В результате в личный кабинет попасть не могу потому что не знаю пароля.

    регистрируй новый аккаунт с правильной почтой, мак адрес любой придумай. потом в форкплеере войди в аккаунт по логину паролю

    ForkPlayer Wiki http://wiki.forkplayer.tv/

    #34654

    hjvfyy
    Участник

    Здравствуйте. Аналогичная ситуация.при регистрации не заметил что пропустил одну букву в адресе электронной почты и вместо zams044@gmail.com привязал мак к несуществующему адресу zams044@mail.com .В результате в личный кабинет попасть не могу потому что не знаю пароля.При попытке зарегистрировать мак на другую почту пишет что занят другим пользователем.В плеере на тв получил два уведомления о регистрации но в них только логин и неправильный адрес почты а пароля нет.При попытке отвязать устройство через меню в плеере на тв выдает ошибку о некоректных данных.Зарегистрировал новый аккаунт с измененным мак адресом но добавить правильный не могу, пока он не отвязан. Помогите отвязать мак pa3575152475.

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 15 всего)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.